蚂蜂窝陈罡：在线旅游移动端增长非常强劲新浪科技讯8月27日下午消息，2014年互联网大会于8月26日-28日在北京国家会议中心召开。北京蚂蜂窝网络科技有限公司CEO陈罡在接受新浪科技采访时表示，蚂蜂窝有超过5千万用户，80%是来自于移动互联网，每天有超过300万旅行者在使用蚂蜂窝的产品和服务，有超过50%都是通过智能手机在使用我们的产品和服务，来自于移动端的增长非常非常的强劲。
以下为采访实录：
新浪科技：我们看到现在旅游市场其实增长也很快，蚂蜂窝从以前旅游者的社区到现在有什么新的发展变化吗？
陈罡：我觉得蚂蜂窝作为一个中国最大的旅行社区，我们在今年提出了一个新的发展方向，我们要从一个socialcompany变成一个datacompany，因为旅行实际上是到陌生的地方去体验，出于人的本能大家对信息的需求是非常非常强烈和刚需的，以前的信息获取，第一个层面是资讯，第二个层面是UGC，但是只有结构化的数据才能让大家进行更快速简单的消费决策，当有了大数据的力量，我相信大家能够更方便的去挑选酒店、预定餐厅，包括对自己必去的景点和行程进行更好的规划。所以蚂蜂窝我们会以一个datacompany的发展方向，为更广大的旅行者，通过我们大数据的能力提供更好的产品和体验，能帮大家完成旅游的消费决策。
新浪科技：我刚才看了一些资料，说我们现在也开始提供了酒店的预定，现在到了流量要变现的阶段了吗？
陈罡：其实蚂蜂窝的酒店产品一直都有，只不过今年我们进行了全新的升级和改版，我们推出了叫“国际酒店专家”这样的产品，“国际酒店专家”的核心其实就是针对旅游的大数据，我们把曾经住过全球超过60万家酒店这样的一些数据进行了汇聚，蚂蜂窝的平台里面我们也有收录了全球60万家酒店，通过上千万用户的访问记录和大家实际入住的经验和分享来说，我们很容易能知道在不同的目的地、不同的城市、不同风格的酒店是怎么样的。
“国际酒店专家”这里面的模式，我们和传统的OTA有一个最大的不同，不同在于，传统OTA都是通过推进某一家酒店，可能利润率比较高的，有一个很好的排行，让大家去预定。蚂蜂窝会告诉你这个目的地的基本情况，比如说以清迈举例子，会有94%的人住在清迈的主城区，这样会更中立、更客观。而且蚂蜂窝的酒店攻略里面，我们会通过不同的划分，比如说美食的聚集地、比如说购物中心聚集地，或者仅仅周围有什么好吃、好玩的，区隔出来，真正适合旅行者的行为习惯，让大家进行旅游酒店的消费决策。
陈罡：我们看到现在多包括OTA的厂商也都在向移动转型，不知道从蚂蜂窝这边的一些统计数据也好，目前消费者在不管是在线旅游预定购买方面有什么新的变化吗？
陈罡：首先蚂蜂窝我们今年利用旅游大数据做了很多尝试，比如说蚂蜂窝特价频道，我们推出了全新的预收模式和反向定价模式，因为每天蚂蜂窝有数百万率者在这里下载攻略、查询酒店、旅行计划的制定，包括有些实时问答的交流，这些数据其实汇总起来都能表现旅行者的消费意图，这些消费意图的数据我们和后端的OTA的合作伙伴进行对接，比如在马尔代夫，我们就找到马尔代夫非常有优势的供应商，比如说像对蚂蜂窝非常了解的合作伙伴进来，进行马尔代夫产品的预售，能让消费者通过淡定的价格购买旺季的产品，一方面为OTA的合作伙伴节省了大量的营销和推广的成本，另外一方面，也为用户带去了很好的价格体验。同时我们也跟其他更多的合作伙伴，比如说航空和机票方面，我们和合作伙伴一起研发推出了针对旅行者的一些机票套餐，比如说北京飞香港1999双飞含税，这样的机票套餐是专门针对去香港旅行的这些用户，比如说他们通常是5天的行程，他们希望早上去、晚上回，针对这样的情况来说，我们去结合航空的一些优势资源进行双向的匹配和打包，这样的产品来说，也能达到充分的定制，也能让航空公司的远期库存得到很有效的笑话。这样预售的模式和反向定制模式来说，都是基于蚂蜂窝大数据的基础上，让用户的个性化旅游得到充分的释放和定制。
新浪科技：目前来看，听您刚才的意思就是，蚂蜂窝在推荐的时候更多的还是保持以用户为主导，而不是说跟哪个合作伙伴，比如说他给了你佣金更多。
陈罡：你说的非常对，其实蚂蜂窝是专家模式，我们利用大数据的力量，能站在公正的第三方，能让用户更多的用脚投票的结果更多的分享看到，而不是说简单的广告模式，以直接商家掏赞助他的广告费这样盈利为目的，甚至我觉得2014年会变成整个中国在线旅游很重要的分水岭的一年，以前这个市场是一个卖方市场，这个市场上流通的商品都是简单的机票和酒店，OTA的厂商都是为商家去代言，追求最高的利润，蚂蜂窝的模式是，为用户、为游客去代言，我们需要什么样的产品，我们就去寻找什么样的产品，去对接什么样的合作伙伴，这是完全不同的模式，所以说这个市场从2014年会逐步向买方市场过渡。
新浪科技：您觉得现在移动化有没有影响到大家对传统旅游方式的改变？
陈罡：我觉得移动互联网对在线旅游的改变是非常非常剧烈的，蚂蜂窝有超过5千万用户，80%是来自于移动互联网，每天有超过300万旅行者在使用蚂蜂窝的产品和服务，有超过50%都是通过智能手机在使用我们的产品和服务，所以说我可预见的就是，越来越多的用户和游客会在旅途的途中随时随地的获取信息进行消费的决策，甚至下单的购买，从蚂蜂窝自己的运营来看，我们也非常欣喜的看到来自于移动端的增长非常非常的强劲。
新浪科技：我不太清楚未来蚂蜂窝会不会把业务做的越来越重，会不会直接进入一些，比如云服务这方面？
陈罡：我觉得这是非常好的问题，蚂蜂窝的核心我们是拥有中国最大的旅游社区的平台，我们有很强的社区，基于这个社区我们产生了旅游大数据，蚂蜂窝的产品和核心是基于上线的，基于数据的，基于产品的，我们会选择把这些我们拥有的有适和资源分享出来，和行业的合作伙伴，无论是注册公司还是线下的旅行社，甚至说各个领域里边细分的OTA的合作伙伴，进行分享和对接，我们打造一个OTA、线上和线下的闭环。
新浪科技：坚持去做线上的那部分是吗？
陈罡：是，坚持做蚂蜂窝最擅长的，比如说在移动互联网和互联网和大数据的这样一些事情，我们把我们线上的经验和对用户的理解分享给用户，现在我觉得中国在线旅游的一个发展方向会来自于两个方向有巨大的机会，一个，更懂用户会更有机会，然后，提供更好的服务会有更大的机会。
新浪科技：现在来说上市的一些APP的厂商他们体量更大，当然他们也苛求您这边的用户，不知道您是要保持独立发展，还会有其他的一些战略选择吗？
陈罡：首先我觉得这个行业从今年来看资本运作非常频繁，无论是行业大佬也好，还是BAT也好，这种资本运作首先是对在线旅游是非常正向的体现，行业的整合其实表明整个行业在走向更专业化、成熟化的发展，而且通过行业的整合也会淘汰掉一批良莠不齐的企业，更有竞争力的公司其实更具备独立发展的能力，从蚂蜂窝自身的角度来说，蚂蜂窝的社区、蚂蜂窝的攻略、蚂蜂窝的大数据都是在市场上非常非常独特的，我们对我们自身的竞争力也非常的有信心。
新浪科技：有没有一些接触，比如说其他的抛出来一些意向，收购的意向之类的？
陈罡：其实市场上不仅是BAT，有很多资本也都蚂蜂窝非常关注，也不乏抛出橄榄枝。我们还是从用户的角度出发，如何更快速的提供更多丰富的帮助用户做消费决策的解决方案，这是蚂蜂窝一直关注的，我觉得资源和资本是能帮我们去实现这个梦想和这个愿景里面不可或缺的资源，但是最核心的来说，或是一切以用户出发。
新浪科技：谢谢陈总。
文章关键词：互联网大会
新浪科技意见反馈留言板电话：欢迎批评指正
新浪简介┊AboutSina┊广告服务┊联系我们┊招聘信息┊网站律师┊SINAEnglish┊通行证注册┊产品答疑
推荐：