9月19日,2018环球旅讯峰会暨首届数字旅游展在上海跨国采购会展中心正式拉开帷幕。现场超2000位来自全球及中国的旅游企业、旅游科技&营销公司,以及投资机构的与会嘉宾参加本次活动。作为专业的全域旅游运营商,欣欣旅游也应邀亮相,现场向与会嘉宾展示了其在目的地运营、旅企信息化建设上的创新服务及产品。
区别于国内其它旅游资源采购的展览,数字旅游展汇聚前沿的创新科技产品与优秀的数字营销思维,并呈现给数字转型浪潮下寻求突破的旅游企业。本次展会,欣欣旅游系列产品与服务的亮相,展示了公司在目的地运营、旅企信息化服务上的专业与实力。
在目的地服务上,欣欣旅游以智慧旅游为切入点,深度整合目的地旅游资源,搭建线上线下一体化运营平台,打通游客服务、企业运营、监管等环节,重构产业价值链。截至目前,公司已服务全国多个省地市县旅游主管部门与旅游集团、近14万中小旅行社、2000家大型旅行社及100 多个目的地和景区。在继与福建省旅发委联合推出福建旅游服务平台“笨游”之后,今年六月,与南京旅游集团共同打造的南京全域旅游服务平台“莫愁旅游”也正式上线。平台通过产品全域构建、服务全域配套、品牌全域营销、监管全域强化,使“莫愁”成为最能代表南京旅游符号的同时,树立了国内目的地全域旅游建设的标杆。
在旅游企业服务上,欣欣旗下的旅企服务事业部一直深耕旅企信息化领域:纵向上,研发的产品线从单一门店系统,到旺铺、眼皮跳测吉凶建站等网销平台,再到社及大型旅游集团的综合型ERP解决方案;横向上,与各个领域优秀的解决方案提供商深度合作,先后与美亚柏科联合推出签约宝电子合同、对接12301国家旅游监管平台,与平安银行联合推出大象门店收款解决方案,与江泰、PICC、东吴保险等推出的电子保险解决方案,以及电子签证等解决方案。日前,欣欣还与航天信息签署战略合作协议并同期推出全流程电子解决方案,帮助旅游企业“提速降费”。
欣欣旅游董事长/CEO赖润星在接受采访时表示,欣欣以旅游信息化起家,服务对象为渠道商(旅行社)。在发展中,欣欣的服务对象从渠道商、旅游主管部门扩展到资源商。“在服务对象全覆盖的情况下,欣欣的核心能力是信息化建设能力、渠道服务能力、智慧服务能力以及项目运营能力。我们希望通过对欣欣四个核心能力的诠释,以及欣欣服务客群的归集,来为目的地的游客提供更多的场景和服务。”