1）预先分房。指客人抵达前预先安排所需要的房间。Assign 本身是分配的意思，Pre是事先的意思，一个前缀词，加在一起就是预先分配的意思。
1）净房价，指房价中除去佣金、税收、付加费等余下的纯房间收入。Net本身有净余的，纯粹的意思，比如Net salary的意思就是净工资。
指那些由于需要维修而不能出租的房间。简称“坏房”。坏房一般是因为设施问题或酒店进行保养造成的，坏房造成酒店可出租房减少，在房满的情况下会给酒店造成损失，如住客房出现坏房会影响客人的情绪，避免的方法是正确、合理地使用房间设施，控制房间出租率，加强保养。
2）做客史档案应注意归类，客史档案使酒店能为客人提供更细致、更周到的服务，客人回头入住时能提高入住效率，并为饭店的经营管理提供了重要依据。
3）订房预测报表所反映的内容一般是预订当天各种房类可以出租的房数、团队订房数、散客订房数等。
2）酒店将一层或几层的客房相对划分出来，用来接待高级商务行政人员，这些楼层称行政楼层；它设有自己的总台、收款处、餐厅、休息室等，为客人提供细致周到的服务，其房间也比一般客房豪华；
2）要注意做超额预订，记录清楚客人预订信息，掌握好幅度，特别是旺季，如发生客到无房的现象应注意采取房间升级及另安排酒店等方式，避免对酒店声誉造成不良影响。
2）一客房同时有两位客人入住，称两人占用房，两人占用房在出租房中所占的比例，叫两人占用房比例；
1）意思销售。它是指旅行社、航空公司或其他代理公司无需得到酒店的确认，直接代售该酒店的客房；
2）一般通过旅行社订房或会议订房，房价较低，能饭店的相当的客房出租率，应注意预先做好接待准备工作。
3）影响平均价的因素主要是饭店房间定位、定价、房价折扣尺度和散客与团体的比例；4）房间数量有限，提高平均有利于增加总收入。
1）虽然这个词经常是关税的意思，但是在酒店里是指房价表。是一种向客人提供酒店的房间类型及房间价格等信息的资料；
2）房价表的内容：房间种类、价格、付加费、加床费的说明、CHECK OUT 时间，酒店接受的信用卡，酒店主要服务项目，订房联系方式等。
2）在酒店业有一定的使用；内容一般包括客人姓名、所订房类、房数、住宿等，一般是由与酒店有协议的旅行社所发。陈好刘海峰结婚照