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7天连锁酒店母公司铂涛集团发布旅行App

※发布时间:2016-2-23 10:50:54   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  12月9日消息,7天连母公司铂涛集团日前正式宣布上线旅行App“铂涛旅行”。虽然明确表示不会与OTA平台竞争,但铂涛集团的“不安分”已经从该App上体现出来。记者注意到,铂涛旅行App从业态、酒店资源、用户、功能上都有较为激进的尝试。

  首先,业态上“去酒店化”。记者了解到,之所以命名为“铂涛旅行”,是因为铂涛集团试图在该App中加入酒店以外的其他周边业态产品,例如长租公寓、咖啡店、画廊、景区门票、交通工具等。

  铂涛集团副总裁、铂涛互联网公司总经理孟令航告诉记者,借助门店整合本地资源也将是铂涛旅行要尝试的重要举措。“在地理覆盖范围内,很多门店的资源整合能力比中介、代理商更厉害,附近的小龙虾店铺、景区门票他都可以整合到一块儿。比如长隆旁边的一家七天门店,每天都在门口停一辆小面包车,接送长隆过来的游客,这是他们自己的尝试。”

  其次,在酒店资源上,铂涛旅行将覆盖铂涛集团、锦、艺龙等资本纽带下的酒店库存,包括7天连锁、喆啡、丽枫、希岸等多个子品牌的酒店都将入驻铂涛旅行App,而此前的铂涛会将App资源主要集中在7天连锁酒店上。

  虽然整体上会已铂涛集团体系下的酒店为主,但铂涛旅行也会适度引入一些其他品牌酒店的产品,例如在其渗透率较低的城市,铂涛旅行将引入部分艺龙的酒店库存,以满足客户的订房需求。

  在用户层面,铂涛旅行的思是将原有的“会员平台”升级为“会员联盟平台”,也就是除了7天连锁的会员以外,新引入喆啡、丽枫、希岸等中高端酒店的会员,并且未来还会逐渐与锦的会员打通。对于平台上的所有会员,铂涛旅行都将尝试为其打标签分类,然后进行精准营销。

  不过,孟令航坦言,将所有酒店品牌的会员融合在一起,还存在一定难度。尤其是在7天酒店会员占主导的现状下,如何让中高端酒店会员的需求能够在铂涛旅行App上被充分满足,是目前集团还在摸索的难题。

  最后,在功能上,铂涛旅行将尝试场景化、轻社交化的服务。孟令航举例称,铂涛旅行可以通过识别顾客标签(性别、家乡等),对其发起精准的社交活动,“例如都是来自广州的女性,我们可以组织她们一起去周边吃点东西,形成一个轻社交的场景。”

  业态的拓展、酒店资源的扩张,再加上名字被冠以“旅行”二字,让开始猜测:铂涛集团是否在尝试走OTA的线?对此,孟令航强调,铂涛旅行与OTA存在本质上的不同:

  一方面,铂涛旅行的资源更多是以铂涛集团旗下的产品为主,不会走OTA平台的大而全线;另一方面,从用户使用场景来看,OTA的用户通常是无目的的挑选,而铂涛旅行的用户更多是用户已经到店后的场景;第三,OTA的价值在于拉新、引流,而铂涛旅行的角色主要是会员管理、会员营销。

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