浙江在线04月01日讯(钱江晚报通讯员张丹 记者华炜)入住前登记身份信息,这个“常规动作”对于酒店从业者来说再熟悉不过了,不过这个“常规动作”不认真做,后果可是很严重的,近日杭州布丁酒店虎跑店就因此摊上事情了。
“今年我们在对辖区内酒店进行检查时,发现布丁酒店虎跑店在1月7日、2月14日、3月10日、3月15日四次都存在不按登记住宿旅客信息的情况。”杭州南山高云韬表示,根据相关,半年之内出现三次上述情况,就将吊销该酒店的特种行业许可证,布丁酒店虎跑店也成了景区内首家因不按登记住宿旅客信息而被吊销许可证的酒店。
钱报记者从景区了解到,目前景区辖区内共有各类酒店279家,除了如家、汉庭、布丁少数几家大型连锁酒店外,其余绝大部分都是房间在20个以下的青年旅舍和民宿,这次被吊销许可证的布丁虎跑店有89间客房。
为了让其他酒店从业人员充分吸取教训,南山请了辖区内部分酒店负责人,公开宣布了对布丁虎跑店的处罚决定。
高云韬表示,用A的身份证进行登记,最后入住人是B,或者登记了一人的身份信息,入住时却有多人,都是常见的不按的登记行为。
“此外景区的酒店还有一个特点,就是境外游客比较多,酒店要登记对方的入境口岸、时间、签证种类等信息,很多信息都是需要手工输入的,如果前台不够仔细的话,容易出现纰漏。”高云韬说。
对于本次被吊销特种行业许可证的布丁虎跑店,如要重新开业,则需要再次向门进行申报并通过相关的审批。
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