“SSSmt”投诉“交通银行”,要求交行信用卡反复打电话推销业务严重影响工作与生活!要求赔礼道歉,目前投诉已回复。
消费者“SSSmt”在4月27日向黑猫投诉平台反映:“交通银行信用卡反复打电话要求本人办理分期业务,该卡无拖欠无任何不良记录,在电话明确表示不需要办理,客服仍不依不挠,不分工作时间不分昼夜的打电话,多次重要会议时被其电话挂断后仍拨打,已对工作生活完成严重影响,现已向机关反映,希望严肃处理,交行电线,以下为通话记录部分截图,可见其电维基解密黄菊话越来越频繁,要求赔礼道歉!”
商家“交通银行信用卡中心”4月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉您的问题已经反馈,我们客服工作人员会在3个工作日内联系您手机处理,请您注意接听我们021-95559的电话,谢谢。”