韩涛表示，中国驻多伦多总领区内的领保对象数量庞大、构成多样，领保任务繁重。总一向高度重视领保工作，依靠领区的支持，坚定中国和机构的安全与权益。除做好突发事件应对和预防性领保外，亦积极与当地华人社区、留学生团体、旅行社、警方、医疗机构等建立和深化联系，强化对领保工作的支撑。
韩涛表示，面对领区众多的华侨、留学生和中资机构，总领保工作还有很大提升空间，愿就留学生防范电话诈骗和处理心理健康等其他各类问题广泛听取各方意见和，不断改进工作。总将一如既往，坚守“以人为本、外交为民”的初心，践行为中国和机构提供优质高效服务的承诺，全力做好工作。
中国驻多伦多副总庄耀东表示，留学生群体是总关注的重要人群之一。该领区内中国留学生数量约9万人，占全中国留学生数量的一半。留学生思维活跃，活动范围广，同时不够成熟，遇事易冲动，发生安全事故的机率相对较高。近年来留学生低龄化的趋势进一步加剧留学生安全问题。总体来看，近年来留学生领保案件占比不断提高，特别是电信诈骗案件和心理健康问题高发，成为该关注的重点方向。
庄耀东同时表示，访加中国游客是领保工作的一大重点。2013年以来，访加的中国游客数量以每年16%的速度增长，2018年达73.7万。中国是继美国、英国之后的第三大游客来源国。中国游客绝对数量大，访问地域范围不断拓展，给领保工作带来很大挑战。
中国驻多伦多总已连续多年举办领保与协助联席会议。当地华人社区、留学生团体和中资机构代表，多伦多局以及律我和小保姆师、医生等专业人士等共约百人参加此次会议。相关专业人士对当地近期治安形势、医院救治、家庭纠纷处理、租房事宜等旅加生活涉及的多方面问题作了。
有统计数据显示，每一名中国驻外机构的平均服务10到12万名中国。2018年，中国内地居民出境达到1.5亿人次，境外投资企业和机构超过3.5万家；中国和驻外使总共处置8万多起和协助案件，平均6分钟就处理一起。
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