马小姐说，他们立即和旅行社交涉这事。对方也承认，其中有一晚上住宿的酒店，的确达不到五星级标准。因为没有办法重新预订酒店，旅行社方面提出了解决方案：每个人退100块钱。不过，退款却迟迟没有兑现。
因为始终没能就酒店住宿和相关的赔偿问题达成一致，结果五十多个同事全都没能登上飞机。一直到今天（26日）中午，他们依然没能享受到国外的阳光海岸和沙滩，一个个都还提着行李箱，窝在机场附近一家酒店里。
旅行社方面告诉第1眼记者，他们昨天也答应了每人赔偿100元的要求，但公司退钱要走流程，需要时间，游客们却不能理解，非要现场拿到钱之后才上飞机，结果导致了现在的局面。而马小姐所在的公司和旅行社方面经过商量，最后决定重新交钱，为员工们安排新的旅行线。马小姐的公司也表示，会等到旅行结束后，再通过旅游主管部门或者法律途径，来协商处理此事。兼职小娇妻