在凡尔纳科幻小说《八十天环游地球》中:主人公福格与朋友打赌,要在八十天内环游地球一周。他和仆人通千方百计克服了重重困难,终于在八十天内环游地球一周回到伦敦,赢得了胜利。这是一个传奇的故事。
80天环游网的名字正是来源于这部小说。
旅游产品一直不缺科技创业企业的参与。携程、去哪儿、途牛、马蜂窝针对旅游产品不同的形态和环节,已经诞生了一批知名互联网企业。不过,和别的旅游在线网站试图取代传统旅游企业不同,80天环游网只是一个旅行社线产品为主的平台网站。他们试图帮助传统旅行社更好的发展,进而分一杯羹。
80天环游网创始人王维向盐科技透露,推广旅行社线产品只是80天环游网的一个环节。在他们的规划中,后面还会有更大的动作。
在王维的产品构想中,B2C、B2B和O2O构成了80天环游网的三个关键词。
B2C:3年打磨布局
创业之前,王维做了多年的互联网开发。在开发软件过程中,曾经开发过一款旅游软件,认识了很多旅行社的朋友。
在这个过程中,他发现旅业的一个特点:不打广告,没法招收客人。
“天津的《今晚报》整版整版都是他们的广告,一个小广告,一天一千五,一打打一年,广告投入相当大。当时刚步入旅业,看到的就是:它必须得做广告。所以打算做旅游平台,当时看到了80天环游网的雏形。”
有了这个想法,2010年1月,当时做技术经理的王维带着原来的团队出来创业。资金来源于两个有资金实力的朋友,他们作为投资人参与创业。同年5月,旅行社对游客的B2C平台上线。
“之前以开发为主接触了三年旅业,认识了很多天津、的旅行社的老总。当时在开发的过程中,他们给予了很大配合,提,跟着一块儿测试。”旅行社的配合解决了一个重要的问题。
王维告诉盐科技,“B2C平台最大的难点:你一个空网站上线,这头没有B,那头没有C,这个平台上线是最难做的。我们之前跟旅行社建立了不错的感情交流,他们认为,这个网站将来是为他们提供服务的。在这种情况下,一上线的时候就有几十家旅行社在发布产品,辅助我们进行数据更新。”
头两年,80天环游网对旅行社采用免费入驻的模式,吸纳了全国大量旅行社入驻。2011年2月突破5000家,到现在已有8000多家。
“这个行业啊一直都属于挺火,我指的是参与者多,但是一直没正式起来。这源于两点:一、做旅游网站的旅行社居多,他们从资金投入、产品布局、互联网概念上都不足。他们更多拿它作为一个辅助手段、形象展示,没有作为一个主力。二、产品不标准化,很难在线落订单。他必须问清楚了,我这里面怎么怎么回事儿,因为旅游这里面还是挺复杂的。包括到现在途牛砸了一个很长时间的广告,还是处于不盈利状态。”
“我们把80天环游网定义为产品的信息检索,我们的收费模式,也是从最早的分成制变为收取年费的模式。就是对所有在我们平台上发布产品的旅行社收取一定的使用费。”王维告诉盐科技,”旅行社线产品不标准化,需要转到门店咨询再落定。因为没法直接在线上下订单,所以没法确定怎么分成。“
现在80天环游网对旅行社收取的年费为2500元到3000元不等,这些旅行社的付费率大概为十分之一。
免费的前两年,他们投入了400万左右。2012年5月开始收取年费,目前年费收入大概300万。至此,B2C业务基本成型。
B2B:打造金融平台
《八十天环游地球》中的通虽有些鲁莽,但却是一个心地善良、健壮诚实、正直聪明、处处为主人着想的忠仆,他在整个探险旅行中起到了重要作用。
在80天环游网中通同样起到了关键作用。这个“通”是指80天环游网的B2B平台,用来促进旅游业同行的合作。
“旅业有批发商和零售商。零售商是指一些小的夫妻店、挂号社,它没有计调组团能力,它更多的是卖产品。全国80%的旅行社都是这样的。真正能组团、发产品的只有20%。这些旅行社叫批发商。这只是国内游,如果说出境游,只有6个城市能做这个事情,也就是6个区。他们是国际航班的城市,能签证的城市,像这些城市的大旅行社能够组织出境。”
“批发商做完产品靠什么去和零售商交流呢?”王维告诉盐科技,这就要靠他们以前的关系,“我给你打个电话:上QQ啊,我给你飞一个最近产品的报价。在这种情况下,他们之间的关系是比较松散的。批发商想有更多的人帮他卖产品,卖的越多利润越多嘛。零售商也乐意有更多批发商的产品进行比较。”
通就是80天环游网打造的便于批发商和零售商进行采买的B2B平台。这是一个封闭的,并不对游客。
“为什么我们先做B2C呢?我们先吸纳了8000家旅行社,这8000家都是中小的旅行社,要的是有分销能力的旅行社。他们对于批发商来说就是优质客户。有了这8000家客户我们就可以去发展批发商。在任何行业有了买方再去找卖方这个事情就好做了。批发商看你有8000家旅行社了,它才乐意进。对于批发商我们是收金的,零售商的绝对利益。”
这样一个B2B平台怎样作为一个金融平台为80天环游网盈利呢?
“批发商和零售商的结款是一个比较麻烦的过程,有一个信任问题。”80天环游网想作为一个第三方,对整体资金进行。
“一个游客交完钱给旅行社报名,旅行社去我们平台给批发商落定,真正要出游前一天或两天这个钱才会打到批发商。这个过程有一个很长的周转期。如果说是周边游,一般需要一周左右。出境游一般需要一个月左右。”
王维看到了这其中旅游资金量大、周转期比较长的特点。
“我不收年费也不收中间的手续费。你们可以随意进行资金往来,跟线下一样但是更安全。理想状态下,能做到的话,这是一个很大的金融平台。这样大一个金融平台,你不用考虑它有什么样的盈利点,它的想象空间已经非常大了。”
这个B2B才是80天环游网以后的利润方向。而在B2C平台中,“当有一万家旅行社收费,每家收三千,才三千万。它永远有一个封顶值。”
通在半年前已经开始开发,预计接下来的1月份能够上线。
O2O:完成生态系统的闭环
在王维的规划中B2B是最重要的一环,有可能为他打造一个庞大的金融平台。这个平台的基础是80天环游网运营三年多积累的中小旅行社。而为了支撑起这些旅行社就需要足够多的游客。
“我们下一步的重心就是想法怎么给商家获取更大流量。”
因此,80天环游网打造了一个O2O概念,去凝聚C的黏度。“O2O面向的对象是:不愿意组团走、乐意玩自驾行这种方式的人。”
“咱看到的线产品也叫打包产品,用户买完旅游产品直接出游,什么也不用管了。而艺龙、携程、去哪儿做得更多的是单向产品:租车,景区门票,导游,签证,住宿,交通,等。我们的O2O也是单向产品,但偏向纯旅游:卖景区门票、农家院、客栈等。”
现在,80天环游网的O2O已有的雏形有集结号和免费体验。
集结号是一个户外爱好者交流及出游的信息平台。用户可以自发组织、参与出游活动。
免费体验是80天环游网和商家合作推出。游客免费体验旅游产品,并分享体验报告。“通过口碑式营销给景区、酒店所有这些旅游产品进行推广宣传。”
现在O2O还没作为80天环游网的主力去推,他们的重心还放在B2B和B2C上。但是会逐步往O2O移。
今年年初的时候,王维已跟多个投资方接触过,有一些有意向进行合作。“我们前期的接触就是为了了解融资都是什么样的概念。在这种情况我们对将来有可能产生的融资进行考虑了。如果产生融资,可能是我们涉及到O2O线下的时候。”
王维告诉盐科技,当B2B和O2O打通之后,80天环游网需要广告来获取更多用户,提高自己的知名度。“我在给O2O打广告的时候B2C也就起来了,因为这都是80天的一个闭环产品。”
80天环游网将来能不能取得突破性的成绩,还得由用户来决定。
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