截至7日上午11点，事故已造成两名中国游客死亡，一人伤情金莎与林俊杰持续危重。此前伤情严重的另外三人已经好转，但需继续住院治疗。其他大部分游客已出院。部分死伤游客的家属已于6日晚抵达。组团社诚信之旅成都分公司已派工作组于6日上午抵加与地接社美国纵横之旅人员会合并开展工作。驻多伦多总派员于7日上午赶赴金斯顿市与受伤游客及家属、旅行社代表会面，现场协调有关事宜。
事故发生后，安大略省高度关注，加当地警方第一时间向中国驻多伦多总通报事故相关信息，并协调医院全力救治伤员，有关人士纷纷表达慰问，一些机构和志愿者积极提供协助，多个华侨华人团体表达了帮助游客的意愿。总对此表示感谢。
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