12月13日下午，市中心医院“医学人文讲堂”第四讲在饭店大礼堂举行。博士、教授、博士生导师、大学医学人文学院院长助理王岳应邀授课。医院领导班子及干部职工700余人到会聆听。执行院长李良主持讲座。
王岳教授以《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》为题，围绕“医学人文的三元素——人本、、公益”和“医务人员的三大敌人——傲慢、冷漠、”，通过大量图片、视频及社会现象，深入浅出地对新形势下的医患关系、医学人文、职业等进行了深刻解读，积极引导医护人员转换角色、摆正、选对方法，从医学人文视角重新认识医患关系和医学人文在医疗服务、构建和谐医患关系中的重要作用。
在历时3个小时的中，王岳教授时而言辞犀利，时而风趣诙谐，其新颖的观点、生动的语言、深入的，让大家开拓了思、开阔了眼界。整个讲座既循循善诱、娓娓道来，又紧密结合实际，具有很强的思想性、针对性和指导性，为大家奉献了一场丰盛的知识大餐。纷纷表示，今天的讲座收获的不仅是理论，更是直抵内心的感触，为今后如何建立更加和谐的医患关系奠定了良好基础。
执行院长李良代表全院职工感谢王岳教授用广博的学识、独到的见解，给大家上了一堂生动精彩的医学人文教育课。他说，医院文化建设永远在上，建设人文医院是医院文化建设的核心内容。他希望全院职工深入学习、认真，进一步加强自身人文素养的提高，将医学人文的内涵，内化于心、外化于行，全院职工共同努力，营造和谐医患关系，不断提升群众满意度，为打造有温度的高水平现代化医疗中心而努力奋斗。
王岳，博士、教授、博士生导师、大学医学人文学院院长助理，长期从事卫生和医患关系研究，是中国卫生会理事、中华生命研究会理事、白求恩研究会常务理事，并担任中国医师协会-大学患者安全与医患关系研究中心副主任等职务。著有《医事法》、《医疗纠纷案例评析》、《临床医患沟通艺术》、《以患者为中心的面谈技巧》等代表作。村欲情史